Política de Privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 06/28/2025
En Clienfy Pro, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web, plataforma y campañas de publicidad digital, incluyendo aquellas realizadas a través de Meta Ads (Facebook, Instagram).
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
a) Información personal:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de la empresa o marca
Información de facturación (si aplica)
b) Información no personal:
Dirección IP
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Datos de comportamiento en campañas (clics, formularios completados, interacción con anuncios)
c) Información de formularios:
Información ingresada en formularios publicitarios o páginas de aterrizaje utilizadas en campañas de Meta Ads.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:
Proveer acceso y servicios de Clienfy Pro (CRM, automatizaciones, entre otros)
Enviar comunicaciones comerciales, educativas o informativas
Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma y anuncios
Analizar y optimizar nuestras campañas de marketing y rendimiento digital
Cumplir con obligaciones legales y de seguridad
3. Compartición de datos
Clienfy Pro no vende, alquila ni intercambia tu información personal. Podemos compartir datos con:
Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (como hosting, herramientas de automatización y CRM)
Plataformas publicitarias (como Meta Ads), únicamente para efectos de personalización y remarketing
Autoridades legales, si la ley lo exige
3. Compartición de datos
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
Recordar preferencias del usuario
Medir la eficacia de campañas (incluyendo pixel de Meta)
Realizar remarketing a través de plataformas como Facebook, Instagram y Google
Puedes controlar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal, incluyendo cifrado, protocolos seguros (HTTPS), y control de acceso interno.
6. Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
Acceder a tus datos personales
Rectificar o eliminar tus datos
Retirar el consentimiento para comunicaciones
Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos al correo: [[email protected]]
7. Política para Meta Ads
Clienfy Pro cumple con todas las políticas publicitarias de Meta, incluyendo:
Transparencia en la recopilación de datos a través de formularios y páginas de destino
Uso responsable del pixel de Meta y eventos personalizados
Proporcionar un enlace visible y funcional a esta Política de Privacidad en cada anuncio que recopile datos
Uso ético y seguro de la información obtenida por medios publicitarios
8. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recibido información de un menor, la eliminaremos de inmediato.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política en cualquier momento. Te notificaremos mediante correo electrónico o una notificación visible en nuestro sitio web.
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
Nava Solutions, LLC.
Attn: C Brandon Nava Sanchez
📩 [[email protected]]
📍 Dirección legal: 6529 old oxford ave, Las Vegas, NV 89800
Copyright Clienfy Pro 2025 -- All Rights Reserved
Tenemos la misión de construir un futuro mejor donde la tecnología cree buenos empleos para todos.